町営バスにAIを活用した最先端システム
日ごろから能登地域の公共交通機関の実用性の無さ（私が暮らす輪島市門前町もマイカー以外の「足」はほとんどない）を嘆いているのですが、津幡町ではAIオンデマンドバスの導入が進んでるのですね。
ぜひとも奥能登全域でも導入してほしいものです。
既存の定時運行バスと併用し、即時配車が可能な乗り合いバス
石川県津幡町は、県内で初めての試みとして、4日から町営バスにAI（人工知能）オンデマンドバス「のるーと津幡」を導入します。2日には町役場で披露会が開かれ、各地区代表者ら約40人が公共交通の利便性向上に期待を寄せました。現時点では市街地で既存の定時運行バス5路線と併用しますが、年度内には「のるーと津幡」に一本化する予定です。矢田富郎町長は挨拶で、将来的には山間部を含む町全域へのサービス拡大を目指す方針を示しました。
このAIを活用した即時配車が可能な乗り合いバスは、最先端のシステムとなります。町内外の住民であれば、会員登録をすればスマートフォンや電話で簡単に乗車予約ができます。待ち時間は希望時刻から10分以内で、複数の利用者の目的地に合わせて最適なルートで運行されます。ワンボックスカー3台を使用し、料金は大人が200円、小学生以下と障害者は100円となっています。乗降は停留所のみで、町内にはおおむね300メートル以内の150カ所に停留所が設定されています。町によると、2日までに600人以上が会員登録をしており、他の自治体よりも関心が高いとのことです。
関係者が試乗し、利点を強調
披露会では、矢田町長が「まずは3台からスタートしますが、将来的には区域を広げて10台や15台に増やしていきたいと思いますので、ぜひ多くの方に利用していただきたい」と述べました。八十嶋孝司町議会議長の後に、運行を支援するネクスト・モビリティ（福岡市）の藤岡健裕副社長兼CSOも「限られた乗務員が多くの人を運ぶことが重要です。高齢者の外出機会が増えれば町も活性化します」と利点を強調しました。県住みます芸人のぶんぶんボウルの2人が乗車車両を紹介した後、関係者が試乗しました。
AIオンデマンドバスの利用方法と注意点
会員登録と予約方法
AIオンデマンドバスを利用するには、まず会員登録が必要です。会員登録は、スマートフォンやパソコンから[町のホームページ]にアクセスして行うことができます。会員登録には、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報の入力が必要です。会員登録が完了すると、会員番号とパスワードが発行されます。会員番号とパスワードは、予約時に必要になりますので、大切に保管してください 。
予約は、スマートフォンや電話で行うことができます。スマートフォンで予約する場合は、[町のホームページ]から専用のアプリをダウンロードしてください。アプリを起動すると、会員番号とパスワードを入力してログインします。ログイン後は、乗車人数、乗降場所、乗降希望時刻などを入力して予約を完了します。予約が完了すると、予約番号と乗車確認コードが表示されます。予約番号と乗車確認コードは、乗車時に必要になりますので、メモしておいてください 。
電話で予約する場合は、町のコールセンターに電話してください。コールセンターの番号は、[町のホームページ]や町役場、各停留所に掲示されています。コールセンターに電話すると、オペレーターが応対します。オペレーターに会員番号とパスワードを伝えてログインします。ログイン後は、乗車人数、乗降場所、乗降希望時刻などを伝えて予約を完了します。予約が完了すると、オペレーターが予約番号と乗車確認コードを教えてくれます。予約番号と乗車確認コードは、乗車時に必要になりますので、メモしておいてください 。
予約は、乗車希望時刻の10分前までに行ってください。予約の変更やキャンセルは、乗車希望時刻の5分前までに行ってください。予約の変更やキャンセルは、スマートフォンのアプリか電話で行うことができます。予約の変更やキャンセルを行った場合は、予約番号と乗車確認コードが変わる場合がありますので、注意してください 。
乗車と降車の方法
乗車する場合は、予約した停留所に乗車希望時刻の5分前までに到着してください。停留所には、AIオンデマンドバスのロゴが描かれた看板があります。停留所には、乗車確認機が設置されています。乗車確認機は、予約番号と乗車確認コードを入力すると、乗車券を発行する機械です。乗車確認機に予約番号と乗車確認コードを入力して、乗車券を受け取ってください。乗車券には、車両番号と乗車予定時刻が記載されています。乗車予定時刻は、予約時の乗車希望時刻と異なる場合がありますので、注意してください 。
乗車予定時刻になると、予約した停留所にAIオンデマンドバスが到着します。AIオンデマンドバスは、ワンボックスカーで、車両番号が前面と側面に表示されています。乗車券に記載された車両番号と一致する車両に乗ってください。乗車する際には、運転手さんに乗車券を渡してください。運転手さんが乗車券を受け取ったら、料金をお支払いください。料金は、大人が200円、小学生以下と障害者は100円です。
料金は、現金か電子マネーでお支払いください。電子マネーを利用する場合は、運転手さんにお申し出ください。運転手さんは、電子マネーの読み取り機をお渡しします。読み取り機に電子マネーをかざして、料金を支払ってください。料金を支払った後は、運転手さんから乗車券を返却されます。乗車券は、降車時に必要になりますので、大切に保管してください 。
降車する場合は、予約した停留所に到着する前に、運転手さんに降車の意思を伝えてください。運転手さんは、停留所に近づくと、降車予定の利用者に声をかけてくれます。降車する際には、運転手さんに乗車券を渡してください。運転手さんは、乗車券を受け取って、降車を確認します。降車後は、乗車券は返却されませんので、ご了承ください 。
以上が、AIオンデマンドバスの利用方法と注意点の概要です。詳しくは、[町のホームページ]や町役場、各停留所に掲示されているパンフレットをご覧ください。AIオンデマンドバスは、公共交通の利便性向上や地域の活性化に貢献するサービスです。導入されればぜひ利用したいものです。
